Примерно полгода назад в личные сообщения на Фейсбуке мне прилетела картинка. Туфли. Неплохие такие. Черненькие. На шпилечке. На носке – металлическая вставка. И больше ничего: ни письма, ни пожеланий, ни ссылок… Ничего! Я то привыкла получать: открытки с пожеланием доброго утра и дня, однотипные предложения с зазывом в сетевой маркетинг с одинаковыми ошибками в каждом, банальное Hello от восточных красавцев, а тут туфли. Интригующе. Еще одно странное письмо в мессенджер.
Посидела, полюбовалась полминутки, дальше продолжила посты по контент-плану для заказчика писать.
Через час письмо прилетает:
- Как вам туфельки?
К этому времени я освободилась. Почему бы не поболтать? Отвечаю:
— Нормальные. От маньяков отбиваться хорошо. Двойное оружие имеется: острая шпилька и металлическая набойка на самом мыске.
Через пять минут:
— А причем здесь маньяк?
— Так вы же мне туфли сейчас продавать будете. А в моем сознании вы, как маньяк, только не за углом поджидаете, а нелепыми рассылками Мессенджер забиваете. Да и туфли – не мой стиль!
— И все же? Купили бы такие? – какой непонятливый. Думает, раз спровоцировал меня на ответ, то я почти созрела для покупки и требуется дожать.
- Если пришлете за свой счет, то можно обсудить, — я не просто так пишу: к этому времени успела заглянуть в профиль собеседника, пробежать глазами скудненький ассортимент интернет-магазина обуви, и теперь вооружена информацией.
— Конечно, не вопрос, какой размер необходим? – за несколькими словами чувствуется человек, довольно потирающий руки. Он же не только меня нашел и разговорил, но и почти впарил эти самые туфли от маньяков.
— Значит, вас не смущает, что я нахожусь за две с половиной тысячи километров от вас, да еще в другой стране? Пришлете, в целости и сохранности, как раз к Дню Рождению и за ваш счет?
— Ну китайцы же пересылают, — о, а он не сдается. Стойкий оказался.
— Так вы китаец! Ну не знаю тогда. Обувь известных брендов предпочитаю.
— Какой-то бесполезный разговор получается. Вы будете покупать или нет? – Ого, а между буквами агрессия сквозит.
— Вы первый ко мне постучались с бесполезным для меня предложением. Давайте лучше я вам предложение сделаю.
— Какое?
- Вот смотрите, вы совершенно не изучили целевую аудиторию. А я за это время заглянула и на ваш сайт, и в профиль. Вам надо бренд магазина развивать. Посты в соцсетях выкладывать. На сайте добавить рубрики: о компании, полезные советы. Оформить карточки с описанием товаров. Создать хорошую рассылочную базу писем для клиентов. А вы одну картиночку выслали и ждете, когда же я куплю… Не куплю.
На этом переписка закончилась. Видимо, друг другу мы не ЦА.
P.S. Писать об этом инциденте не собиралась, если бы не продолжение. Удаляла не нужные и бесполезные сообщения, да и наткнулась на туфлю. Вспомнила. Захотелось узнать, как дела у владельца интернет-магазина. Перешла: в аккаунте с тех пор так и не появлялся, да и интернет магазина не существует. Вот сижу и думаю. Мошенника я тогда обломала или неудачника.
А вы как считаете?
Будьте осторожны с интернет покупками у неизвестных лиц и в полупустых интернет-магазинах!
Спасибо за внимание! Подписывайтесь на новости сайта и делитесь статьей в соцсетях!